Політика конфіденційності

Ми прагнемо захищати та належним чином обробляти персональні дані та дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Ми публікуємо цю Заяву про конфіденційність, щоб повідомити вам, як ми збираємо, обробляємо, використовуємо та передаємо ваші персональні дані.

Персональні дані — це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (ст. 2 Закону України «Про захист персональних даних»).

Ця Заява про конфіденційність докладно описує, як ви можете скористатися своїми правами. Час від часу ми можемо оновлювати цю Заяву про конфіденційність, тому радимо періодично її переглядати. Ми повідомимо вас (електронною поштою або повідомленням на цьому сайті) про зміни у тому, як ми обробляємо ваші персональні дані, та як ці зміни можуть вплинути на вас.

Останнє оновлення: серпень 2025 року

1. Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Зазвичай ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані лише тоді, коли вони є необхідними для досягнення наших законних інтересів, що включає надання консультування, коучинг, заходи, зустрічі та цифрові інструменти. Ми також можемо використовувати ваші персональні дані, для обробки пожертв або для виконання наших юридичних зобов’язань.

Нижче ми наводимо таблицю, де описуємо кожен із способів використання ваших персональних даних, типи персональних даних, які ми використовуємо, і правові підстави, які застосовуються до такого використання. Якщо правовою основою є законний інтерес, ми також надаємо деякі додаткові відомості.

Правова основа та деталі законних інтересів, наведені в таблиці нижче.

Як ми використовуємо ваші персональні дані	Задіяні типи персональних даних	Правова база	Законний інтерес
Щоб дозволити вам зареєструватися та відвідати подію й зв’язатися з вами після події	особисті дані; контактні дані; маркетингові/комунікаційні дані; інформація про поїздки; запити та вподобання.	Згода або законний інтерес	Заява-анкета на участь у заході
Для електронних маркетингових комунікацій	особисті дані; контактні дані (email, sms тощо); маркетингові/комунікаційні дані	Згода або законний інтерес, якщо він пов’язаний з тим, що ви купили, подарували або відвідали	Коли ви співпрацюєте з нами (наприклад, фінансово), закон дозволяє ГО надсилати вам відповідний маркетинговий лист
Для фізичного спілкування та немаркетингового електронного спілкування	особисті дані; контактні дані; маркетингові/комунікаційні дані	Законні інтереси	Щоб тримати вас в курсі подій; надсилати вам інформацію та ресурси, які, на нашу думку, вас зацікавлять
Для управління контактами	особисті дані; контактні дані; маркетингові/комунікаційні дані; запити та вподобання; демографічні дані	Законні інтереси	Пропонувати вам участь в наших заходах та контактувати з нами
Щоб покращити ваш досвід використання наших цифрових інструментів	особисті дані; контактні дані; системні дані; дані історії транзакцій; запити та переваги; демографічні дані	Законні інтереси	Щоб покращити роботу наших цифрових інструментів і надавати інформацію, яка вас цікавить
Щоб дозволити вам увійти та отримати доступ до наших цифрових інструментів	особисті дані та облікові дані безпеки	Договір і Законні інтереси	Щоб забезпечити безпеку та конфіденційність ваших облікових записів у наших цифрових інструментах
Для реєстрації або для участі у наших короткострокових або довгострокових проєктах; подати заявку або приймати участь як волонтер	ідентифікаційні дані; контактні дані; реєстраційні дані	Договір
Для підбадьорення вас і підтримки	особисті дані; контактні дані; інформація про ваші переконання та обставини; запити та переваги	Згода
Для отримання пожертвувань	особисті дані; фінансові дані; дані про фінансові операції; контактні дані; контактні дані; інформація про ваші переконання та обставини; запити та вподобання	Згода
Для обробки пожертвувань	ідентифікаційні дані; фінансові дані; дані про фінансові операції; контактні дані;	Договір і Законні інтереси	Щоб безпечно отримати вашу добровільну пожертву на Статутну діяльність ГО
Для звітності, встановленої законом	ідентифікаційні дані; контактні дані; податковий статус	Юридичні зобов’язання та законні інтереси	Ми можемо мати зобов’язання повідомляти органи влади в інших країнах
Щоб дозволити нам покращити наші інструменти; внутрішній аудит; усунення несправностей; аналіз даних; обслуговування системи	дані історії транзакцій; системні дані; журнали аудиту; і дані про місцезнаходження	Законні інтереси	Для керування та захисту наших цифрових інструментів; щоб забезпечити ефективну роботу наших служб і відстежувати, хто має доступ до ваших даних
Відповідати на скарги та звернення	ідентифікаційні дані; контактні дані; дані історії транзакцій; реєстраційні дані	Юридичні зобов’язання та законні інтереси	Щоб забезпечити вирішення ваших проблем

Ви можете знайти більше інформації про типи даних, які ми збираємо, у розділі 3 нижче.

2. Як ми збираємо персональні дані

Ми отримуємо персональні дані про вас через:

● прямі взаємодії: коли ви запитуєте про нашу діяльність, берете участь у наших заходах, робите пожертву, реєструєтеся на одному з наших сайтів на події або надаєте нам свої персональні дані в будь-який інший спосіб. Якщо ви зустрічаєтеся з нами для учнівства або духовної поради, ми можемо робити конфіденційні нотатки для духовного скерування та підтримки. Якщо ви бажаєте, щоб ми не робили нотаток, повідомте нам про це. Інформація, яку ви надаєте, є виключно на ваш розсуд.

● файли cookie та інші автоматизовані технічні засоби: коли ви взаємодієте з нашими цифровими інструментами, ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології для відстеження дій (додаткову інформацію див. у розділі «Файли cookie та інформація, зібрана технічними засобами» нижче).

● треті особи [або інші загальнодоступні джерела]: час від часу ми можемо отримувати особисту інформацію про вас від третіх сторін [і відкритих джерел] (наприклад, дані з Єдиного державний реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань). Ми будемо збирати особисту інформацію від третіх сторін, лише якщо вони отримали цю інформацію законним і належним чином.

● передача інформації фізичними особами: ваше ім’я та контактні дані можуть бути передані нам кимось із ваших знайомих, які вказали, що вам може бути цікаво почути про наше служіння, згідно з таблицею в розділі 1.

3. Види персональних даних, які ми збираємо

Ми збираємо такі типи персональних даних:

● реєстраційні дані, в тому числі місця роботи, спеціальність та рекомендації, якщо є;

● контактні дані, включаючи адресу електронної пошти, поштову адресу, номер телефону та деталі профілю в мессенджерах;

● демографія, включаючи інформацію, яка дозволяє нам краще зрозуміти, хто ви та послуги, в яких ви найбільше зацікавлені;

● фінансові дані, включаючи банківський рахунок та банківські реквізити;

● дані про фінансові операції, включаючи відомості про платежі та пожертвування від вас, а також відомості про продукти та послуги, які ви придбали у нас, і заходи, у яких ви брали участь;

● дані історії транзакцій, включаючи історію спілкування, ваші минулі пожертви, покупки, програми та взаємодію з нами;

● особисті дані(ідентифікаційні) включаючи ім’я, дату народження, стать, сімейний стан;

● відомості про переконання та обставини; інформацію, яку ви розкриваєте про ваші особисті обставини;

● дані про місцезнаходження — це інформація про ваше фізичне місцезнаходження, включаючи IP-адресу, GPS-координати та країну походження у разі потреби);

● маркетингові та комунікаційні дані, включаючи ваші уподобання в отриманні від нас маркетингових повідомлень і бажані способи комунікації;

● запити та переваги, включаючи бажані способи комунікації, ваші інтереси та молитовні прохання;

● облікові дані, включаючи ім’я користувача та пароль;

● системні дані включаючи інформацію про те, як ви використовуєте наші цифрові інструменти;

● податковий статус;

● інформація про подорожі включаючи деталі вашої подорожі, інформацію про делегатів, особливості дієти та вподобання щодо умов проживання.

4. Як/коли ми розкриваємо особисту інформацію

Як правило, ми не будемо розголошувати вашу особисту інформацію (включно з адресою електронної пошти) нікому за межами нашої організації без вашого дозволу. Однак нам може знадобитися використовувати або надавати вашу інформацію нашим партнерам і агентам, які надають вам товари та послуги від нашого імені. Ваша інформація може бути розголошена:

іншим частинам нашої Організації;

державним або контролюючим органам;

стороннім постачальникам послуг, зокрема:
● постачальники хмарних послуг для розміщення програм і сайтів;
● постачальники послуг прямого та електронного маркетингу (наприклад, MailChimp);
● і компаній, які допомагають нам обробляти ваші пожертви.

Ми вживаємо заходів для захисту вашої інформації та маємо договірні положення, які вимагають від усіх сторонніх постачальників послуг поважати безпеку ваших персональних даних і обробляти їх відповідно до нашої політики захисту даних і всіх застосованих законів. Ми не дозволимо стороннім постачальникам послуг використовувати вашу особисту інформацію для власних цілей, і їм буде дозволено обробляти вашу особисту інформацію лише відповідно до наших інструкцій.

5. Ваші права

Наступні права згідно Закону України «Про захист персональних даних» стаття 8 «Права суб’єкта персональних даних» доступні для вас. Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, надішліть електронний лист на адресу. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів після його прийняття. Перш ніж прийняти ваш запит, нам може знадобитися попросити у вас деякі документи, що засвідчують особу, щоб переконатися, що ми випадково не надамо вашу особисту інформацію комусь іншому.

5.1. Редагування та оновлення особистої інформації

Якщо ви виявите, що вашу особисту інформацію потрібно відредагувати або оновити, ви можете змінити її безпосередньо на сайті. Наші цифрові інструменти пропонують різні варіанти для доступу, зміни та модифікації інформації, яку ви надали раніше, як-от відомості про партнера чи клієнта (лише для зареєстрованих користувачів), адресу електронної пошти, поштову адресу або зупинити повторення електронної пошти.

Якщо один із наших цифрових інструментів не дає вам можливості редагувати особисту інформацію самостійно або ви хочете оновити особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, ви можете попросити нас оновити її, зв’язавшись з нами за адресою. Будь ласка, переконайтеся, що ви надали нам всю необхідну інформацію, щоб ми могли розглянути ваш запит, включаючи як стару, так і нову інформацію.

5.2.    Доступ до особистої інформації.

Ви можете запитати деталі вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо. Ми підтвердимо, чи обробляємо ми вашу особисту інформацію, і надамо додаткові відомості, зокрема, яку інформацію ми маємо про вас, де ми її зібрали, як ми її використовуємо (включно з правовою основою для нашої обробки).
Якщо ви попросите нас, ми безкоштовно надамо вам копію вашої особистої інформації. Ми можемо стягувати з вас плату для покриття наших адміністративних витрат, якщо ви запитуєте кілька копій однієї інформації або якщо запити є явно необґрунтованими чи надмірними.

5.3.    Видалення особистої інформації.

За вашим запитом ми видалимо вашу особисту інформацію, якщо:
● більше не потрібно зберігати вашу особисту інформацію;
● ви відкликаєте згоду, яка лягла в основу обробки вашої персональної інформації;
● ви успішно заперечили проти обробки вашої особистої інформації (див. нижче);
● ваша особиста інформація була оброблена незаконно;
● або ми зобов’язані видалити вашу особисту інформацію для дотримання наших юридичних зобов’язань.

Ми розглядатимемо запити в кожному конкретному випадку, і ми можемо не задовольнити ваш запит, якщо нам знадобиться обробити вашу особисту інформацію:
● за здійснення права на свободу слова та інформації;
● для виконання наших юридичних зобов’язань;
● встановити, реалізувати або захистити правовий позов;
● або виконувати завдання в суспільних інтересах.

Якщо це так, ми повідомимо вас про причини відхилення вашого запиту.

5.4.    Обмеження обробки персональних даних.

Ви маєте право попросити нас обмежити обробку вашої особистої інформації, якщо:
● ви оскаржуєте точність вашої особистої інформації;
● ваша особиста інформація була оброблена незаконно, і ви просите обмеження обробки, а не видалення вашої особистої інформації;
● нам більше не потрібно обробляти вашу особисту інформацію, але вам потрібна ваша особиста інформація у зв’язку з судовим позовом;
● або ви заперечуєте проти обробки вашої особистої інформації на основі наших законних інтересів до перевірки того, чи є у нас переважна законна підстава для такої обробки.

За потреби ми все ще можемо зберігати деякі ваші дані, щоб забезпечити виконання вашого запиту на обмеження обробки або для інших законних цілей.

6. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики або того, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, ви можете звернутися до нас.

Електронна пошта

Телефон
+380 (95) 140 2568

Поштова адреса
ГО “Кемпус” вул. Саксаганського 22Б, кв. 25 01030, Київ, Україна